调查事实上是一个多元化的事物，在众多的领域中都有其价值的体现，企业调查、市场调查……，只是运用在商标领域中就显得略为单薄，甚至被忽视。

在商标领域，大家一想到调查，自然而然的就认为是调查商标侵权，调查商标侵权可能就是调查业务在商标领域开展起来的初衷，随着经济的发展和品牌知识的普及推广，企业对于打造自我品牌的意识在不断增强，调查在针对侵权方面的空间不断的压缩，所以调查在商标业务中的异议、无效、撤三等业务中也有了一定的作用，调查的目的也是为了佐证下一步对于商标采取措施的可行性，随着科技的不断进步，各种商标方面的App不断涌现出来，有人就认为网上就能解决的问题何必去做实地的了解，这种想法无可厚非，但许多时候，这样的观点可能会让事情变得被动。商标的使用并不代表着必须生产大量的产品投入市场，几年前，接触到这样一件事情，某国外客户想开拓中国市场，却发现用来开拓中国市场的品牌已经被国内一公司注册，国外客户认为商标是自己的，其根本无法举证商标在中国市场的认知度。

只是想当然的认为自己对该商标的拥有无可厚非，其不愿做实地调查，而是通过网站及一些App推断商标没有使用，直接采取措施，在失利后想补充证据作最后努力，所以做了调查，经调查发现，商标持有人对争议商标有使用，其方式很简单，通过订购合同样品来佐证自己的使用，合同有公证不说，其竟然在海关也作了相应的备案。可谓是准备充分，老奸巨猾到了一定的地步。如果事先调查，肯定会有针对性的措施，少走弯路，减少损失，尽快的解决问题，当然主动权还是在客户手里。

调查其实是一种手段，它的作用也不能局限于商标争议，在商标转让中也有一定的作用，有的客户想尽快拓展中国市场，在推广品牌被别人注册的情况下最好的解决办法就是寻求转让，在转让中会出现当事人是个人并且没有任何联系方式的情况，有的人会说可以找为其注册商标的代理公司，其实在国内，代理公司并不是都是有企业原则的，没有原则的代理公司会在其面前不断夸大转让商标的价值，导致商标持有人内心膨胀，导致商标转让价格比商标持有人内心的价格几倍的增长，这种情况找代理公司并不是良策，所以此时实地调查才是正确的选择。直面当事人可以节约时间，可以给对方一坦诚的态度，同时也是确认对方真实性的不可缺少的重要一环。

当然，商标领域是一个不断进步和创新的领域，商标使用规范调查、品牌市场认知度调查等也日渐在调查领域浮现出来，有市场需求才会涌现商标领域不同的调查，同时也确认了调查在商标领域的不可缺少性，调查在商标领域的作用不会消失，必然有其一席之地。